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平素は弊社サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当社は、経済産業省から新型コロナウイルス感染症の影響により、一時的に電気料金のお支払いが困難となっているお客さまについて、電気料金の支払いを延長する等、柔軟な対応を行うよう要請されております。

つきまして、電気料金の特別措置を実施することと致しましたので、お知らせいたします。

1.特別措置の適用対象

新型コロナウイルス感染症の影響により、各都道府県社会福祉協議会から緊急貸付を受けており、かつ、一時的に電気料金のお支払いが困難な事情があり、当社に特別措置適用の申出をされたお客さま。

2.特別措置の内容

2020年4月請求分、5月請求分の電気料金について、支払期日を原則として１ヵ月間延長いたします。

※2020年6月以降は経済産業省の要請に準拠いたします。

＜ご利用料金の説明＞

(例)2020年4月ご請求分とは、4月に料金算定した料金を指します。

3.特別措置に関するお客さまからのお申し出先・お問い合わせ先