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平素は格別のお引き立てを賜り、ありがたく厚く御礼申し上げます。

さてこのたび、弊社請求書発行システムの変更に伴い、お客様宛てに発行しております「電気料金等請求書」様式および「会員ページ（お客様ページ）」の変更内容を、下記の通りご案内申し上げます。

変更に際して何かとご不便をおかけ致しますが、ご理解とご協力を賜り、今後も変わらぬご愛顧をよろしくお願い申し上げます。

記

変更日　 令和4年4月ご利用分（5月検針分）のご請求書より

変更対象　「会員ページ」の変更及び「電気料金等請求書」の様式

　　　　　（特別高圧、高圧は変更ございません。）

変更内容　主な変更点をご参照ください。

以上

■主な変更点

＜法人・個人契約のお客様＞

・現在ご利用のお客様会員ページ（WEB）のURL・ログインID・パスワードは変更になります。
※新URL・ログインID・パスワードは、別途郵送の「会員ページご利用開始のお知らせ」をご確認ください。

・現在ご利用のお客様会員ページ（WEB）は、2022年6月30日18:00をもって、ご利用が出来なくなります。
2021年1月請求分以降の請求金額（合計額）および使用電力量につきましては、システム変更後も閲覧は可能ですが、データのダウンロード等は対応しておりませんので、必要な場合は、予め2022年6月30日18:00までに現会員ページよりダウンロードいただきますよう、お願い申し上げます。

・移行後の新お客様会員ページ（WEB）では、「電気料金等ご請求書」「電気料金等内訳書」のPDF印刷機能はございません。

＜個人契約のお客様＞
・5月請求以降のご請求内容通知メールの送信元が変更となります。
ドメイン指定受信等の設定をご利用の場合は、以下の通りご変更ください。
変更前：「esp-smart.jp」　　→　　変更後：「fbit.co.jp」

・ご請求書を郵送（有料）でお受け取りいただいているお客様に於かれましては、フォーマットが変更となります。
こちらの電気料金等請求書（サンプル）をご確認ください。

ご不明な点がございましたら、お手数ではございますが、ご連絡をお願い申し上げます。

■本件に関するご連絡先
エフビットコミュニケーションズ株式会社　請求管理グループ
TEL：0570-003358
受付時間：平日9:30～17:00